سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 28 أبريل 2026
تدمر للتجارة والمقاولات ذ.م.م. تدير هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، من أجل تزويدك، العميل، بتجربة تسوق منظمة ("الخدمات"). تدمر للتجارة والمقاولات ذ.م.م. مدعوم من Shopify، والذي يمكننا من تقديم الخدمات لك.
تدمر للتجارة والمقاولات ذ.م.م. يحترم خصوصيتك. توفر سياسة الخصوصية هذه بإيجاز الطريقة التي يتم بها جمع بياناتك واستخدامها من قبل شركة تدمر للتجارة. من خلال الوصول إلى الخدمات التي تقدمها شركة تدمر للتجارة والمقاولات ذ.م.م، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك من قبل شركة تدمر للتجارة والمقاولات ذ.م.م. وبعض مقدمي خدمات الطرف الثالث المعتمدين بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام الموقع الإلكتروني & Contracting W.L.L.
توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها منك كجزء من التشغيل العادي لخدماتنا وما قد يحدث لتلك المعلومات. من خلال قبول سياسة الخصوصية هذه أثناء التسجيل، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم دمج سياسة الخصوصية هذه في الشروط والأحكام المدرجة في هذا الموقع وتخضع لها.
جمع المعلومات
قد نقوم بجمع بيانات شخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك البريدي، عندما تقدمها طوعًا بواسطتك، على سبيل المثال، أثناء عملية شراء أو الاشتراك في الرسائل الإخبارية. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم أيضًا جمع البيانات غير الشخصية مثل عناوين IP وأنواع المتصفحات ومواقع الويب المرجعية.
مصادر المعلومات الشخصية
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:
- منك مباشرةً، بما في ذلك عند إنشاء حساب، أو زيارة الخدمات أو استخدامها، أو التواصل معنا، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية؛
- تلقائيًا من خلال الخدمات، بما في ذلك من جهازك عند استخدام منتجاتنا أو خدماتنا أو زيارة مواقعنا الإلكترونية، ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؛
- من مقدمي الخدمات لدينا، بما في ذلك عندما نشركهم لتمكين تقنية معينة وعندما يقومون بجمع معلوماتك الشخصية أو معالجتها نيابة عنا؛
- من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.
استخدام المعلومات
يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها منك بطرق مختلفة، بما في ذلك تخصيص تجربتك، وتعزيز موقعنا الإلكتروني، وتحسين خدمة العملاء، وتسهيل المعاملات. لن تتم مشاركة بياناتك، سواء كانت عامة أو خاصة، مع شركات أخرى أو بيعها لها دون موافقتك، باستثناء تقديم المنتجات أو الخدمات المطلوبة.
أمن البيانات
نحن نعطي الأولوية لأمن بياناتك وننفذ التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح لديك، وتخصيص المحتوى، وتحليل حركة مرور الموقع. لديك خيار إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح الخاص بك.
الكشف عن المعلومات الخاصة بك
لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر غير إتمام معاملة معك. نحن لا نؤجر معلوماتك الشخصية أو نبيعها أو نشاركها، ولن نكشف عن أي من معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك، أو في ظل ظروف خاصة مثل:
- لتقديم المنتجات أو الخدمات التي طلبتها
- للمساعدة في التحقيق في الأنشطة غير القانونية وغير القانونية أو منعها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، والاحتيال المشتبه به، والتهديد المحتمل لسلامة أو أمن أي شخص، والانتهاكات التي ترتكبها شركة Tadmur Trading & Contracting W.L.L. شروط الاستخدام أو للدفاع ضد المطالبات القانونية
- للامتثال لأوامر الاستدعاء أو أوامر المحكمة أو الطلبات/الأوامر من السلطات القانونية أو وكالات إنفاذ القانون التي تتطلب مثل هذا الكشف
عمليات نقل البيانات الدولية
قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول خارج قطر. وفي مثل هذه الحالات، نضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين المعمول بها.
مواقع وروابط الطرف الثالث
قد توفر الخدمات روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو خاضعة لسيطرتنا، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها والشروط والأحكام الأخرى. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية، قد تكون قابلة للعرض أيضًا بواسطة مستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي منصات الطرف الثالث دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إن تضميننا لهذه الروابط لا يعني في حد ذاته أي تأييد للمحتوى الموجود على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، باستثناء ما تم الكشف عنه في الخدمات.
التسويق والإعلان
نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال اتصالات تسويقية وإعلانية وترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولإظهار إعلانات عبر الإنترنت للمنتجات أو الخدمات على الخدمات أو مواقع الويب الأخرى، بما في ذلك بناءً على العناصر التي اشتريتها مسبقًا أو أضفتها إلى عربة التسوق الخاصة بك والأنشطة الأخرى على الخدمات.
نطاق سياسة الخصوصية عبر الإنترنت
تتعلق هذه السياسة فقط بالمعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وليس خارج الإنترنت.
حقوق المستخدم
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها، وتقييد المعالجة، وطلب إمكانية نقل البيانات، وسحب الموافقة. يرجى الرجوع إلى قسم الاتصال للاستفسارات.
الأمان والاحتفاظ بمعلوماتك
يرجى العلم أنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "الأمان الكامل". بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات ترسلها إلينا قد لا تكون آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لتوصيل معلومات حساسة أو سرية إلينا.
تعتمد مدة احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو لتزويدك بالخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو تنفيذ العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.
الشكاوى
نحن نأخذ مخاوف الخصوصية الخاصة بك على محمل الجد ونلتزم بالتعامل مع الشكاوى وفقًا لقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية القطري رقم 13 لسنة 2016. إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية قد تمت معالجتها بطريقة تنتهك القوانين المعمول بها أو سياسة الخصوصية هذه، فيمكنك تقديم شكوى إلينا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة على موقعنا، بما في ذلك اسمك ومعلومات الاتصال ووصف المشكلة وأي مستندات داعمة ذات صلة.
سنقر باستلام شكواك على الفور، ونحقق فيها بشكل عادل وشامل، ونهدف إلى تقديم رد خلال إطار زمني معقول، عادةً في غضون 30 يومًا؛ إذا كان هناك حاجة إلى وقت إضافي، سيتم إبلاغك. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فيحق لك تصعيد شكواك إلى السلطة المختصة في دولة قطر.
تعديلات السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك ما يعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على هذا الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" وتقديم إشعار وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص ممارسات الخصوصية لدينا أو هذه السياسة، يرجى التواصل معنا على General@tadmur-trading.com.
